作者介绍:
顾淑伟 KSME创办者 毕业于电子科技大学 曾于中国航天从事研发工作6年 曾任诺基亚中国培训学院副院长 26年企业培训及管理经验 ,为多家企业特约顾问 2012年开创KSME问题解决体系 ,开发《问题解决伙伴》版权课 。曾多次服务于中国移动 ,中国平安 、中国人民银行 、中国人民大学等百余家企业 、学校或组织 。2019年开启"KSME问题解决专家培养计划" ,为企业 、学校 、家庭培养问题解决专家近百名 。 奉湘宁 KSME联合创办者 中国科学院大学理学博士 跨界青年学者 曾参与多家北京智库研究工作 中国大百科全书词条撰写人
内容介绍:
本书致力于帮助读者提高解决问题的能力 。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验 。重新定义了“问题”的概念 ,揭示了问题反复出现的真相 。
本书以“KSME问题解决7步法”和30余个工具为明线 ,以解决问题所需的7个思维 、7个理念 、4种能力为暗线 ,深入浅出地为读者揭示了解决实际问题的普遍规律与具体方法 。
这套创新性的问题解决方法 ,适用于个人成长 、工作管理 、家庭建设等方方面面 ,能有效助力组织应对人才培养 、沟通协调 、高质量执行等挑战 ,陪伴个人应对职业压力 、家庭关系 、儿童教育等挑战 ,提升组织效率与个人福祉 。
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