作者介绍:
菲利普?科特勒
现代营销集大成者 ,被誉为“现代营销学之父” ,营销学领域无出其右的“一代宗师” 。
美国西北大学凯洛格商学院终身教授(S.C. Johnson & Son荣誉教授) 。他在芝加哥大学获经济学硕士学位 ,在麻省理工学院获经济学博士学位 。同时 ,他还在哈佛大学做过博士后 ,从事数学领域的研究 ,在芝加哥大学做过博士后 ,从事行为科学领域的研究 。
美国管理科学联合市场营销学会主席 ,美国市场营销协会理事 ,营销科学学会托管人 ,科特勒咨询集团(KMG)首席顾问 。
美国市场营销协会(AMA)设立的“杰出营销学教育工作者奖”的第一位获奖人 ,被美国市场营销协会选为“营销理念”的先锋 。2014年 ,入选“营销名人堂” 。
科特勒咨询集团(KMG)是一家专注于市场战略和品牌战略的全球性咨询公司 ,由现代营销学之父菲利普·科特勒博士和战略营销大师米尔顿·科特勒博士1982年联合创立 ,菲利普·科特勒博士亲自担任首席顾问 。科特勒咨询集团总部设立在美国华盛顿特区 ,在中国北京和深圳设有全资分支机构 。科特勒咨询集团的咨询方法论 、战略理念和作业工具均源自菲利普·科特勒博士的营销战略体系 。近40年来 ,科特勒咨询集团服务过的客户遍布美洲 、欧洲和亚洲 ,包括近400家“财富500强”企业 、300多家中小型企业 、20多个城市政府和组织 ,涉及16个行业 。
内容介绍:
营销1.0时代 ,即“以产品为中心的时代” ,这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售 ,一种关于说服的艺术 。
营销2.0时代 ,即“以消费者为中心的时代” ,企业追求与顾客建立紧密的关系 ,不但提供产品的使用功能 ,更为消费者提供情感价值 。
营销3.0时代 ,“消费者”被还原成“整体的人”“丰富的人” ,而不再是以前简单的“目标人群”;“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”;营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的响应” 。
欢迎来到营销3.0时代 ,能否为消费者提供意义感将成为营销者之间的终极差异 。
本书提出了一套营销3.0模型 ,帮助企业从单打独斗 、自给自足的经营者 ,变成与渠道合作伙伴 、股东 、员工甚至消费者同呼吸 、共命运的有机体 ,通过使命 、愿景 、价值观的输出 ,最终获得与消费者思想 、心灵和精神的深度关联 。
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